Datenschutzrichtlinie
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Bowibe, marque exploitée par Bowvibe SASU (« Bowibe », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez Bowibe.com (le « Site »), utilisez nos services, effectuez un achat ou communiquez avec nous.
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » désignent toute personne utilisant nos Services, notamment les visiteurs du Site et nos clients.
Modifications de la présente politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques, à nos Services ou à nos obligations légales et réglementaires.
Lorsque nous apportons des modifications, nous publions la version actualisée sur le Site et modifions la date de « Dernière mise à jour ».
Informations personnelles que nous collectons
Les informations que nous collectons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et nos Services.
Informations fournies directement par vous
Nous pouvons notamment collecter :
- votre nom et prénom ;
- votre adresse e-mail ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse de facturation et de livraison ;
- les informations relatives à vos commandes ;
- les produits consultés, ajoutés au panier ou achetés ;
- les informations que vous nous transmettez lorsque vous contactez notre service client ;
- les informations nécessaires à la gestion de votre compte, lorsque cette fonctionnalité est disponible.
Certaines informations sont nécessaires pour traiter votre commande ou vous fournir certains Services. Si vous choisissez de ne pas les communiquer, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
Informations collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez notre Site, certaines informations techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- votre adresse IP ;
- le type d’appareil utilisé ;
- le type et la version de votre navigateur ;
- certaines informations relatives à votre connexion ;
- les pages visitées ;
- votre interaction avec notre Site et nos Services.
Ces informations peuvent être collectées à l’aide de cookies, pixels et technologies similaires.
Informations obtenues auprès de tiers
Nous pouvons recevoir certaines informations vous concernant de la part de prestataires avec lesquels nous travaillons pour exploiter notre Site et fournir nos Services.
Il peut notamment s’agir :
- de notre plateforme de commerce électronique ;
- de nos prestataires de paiement ;
- de nos prestataires techniques ;
- de nos partenaires logistiques ;
- de nos outils d’analyse et de mesure d’audience ;
- de nos partenaires publicitaires, lorsque la législation applicable l’autorise.
Les informations obtenues auprès de tiers sont traitées conformément à la présente Politique de confidentialité et à la législation applicable.
Comment nous utilisons vos informations personnelles
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :
Fournir nos produits et Services : traiter les commandes, gérer les paiements, organiser l’expédition, assurer le suivi des commandes et fournir le service client.
Gérer notre relation avec vous : répondre à vos questions, demandes ou réclamations et vous transmettre les informations nécessaires concernant votre commande ou votre compte.
Améliorer nos Services : comprendre comment notre Site est utilisé, améliorer son fonctionnement et développer nos produits et Services.
Sécurité et prévention de la fraude : détecter, prévenir et traiter les activités frauduleuses, illégales ou susceptibles de compromettre la sécurité de notre Site, de notre entreprise ou de nos clients.
Marketing et publicité : lorsque la législation applicable nous y autorise, nous pouvons utiliser certaines informations pour vous envoyer des communications commerciales ou mesurer et personnaliser nos campagnes publicitaires.
Vous pouvez vous désabonner de nos communications marketing à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant dans les communications concernées.
Cookies
Notre Site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, mémoriser certaines préférences, mesurer son utilisation et, lorsque cela est autorisé, proposer des contenus ou publicités personnalisés.
Lorsque votre consentement est requis par la législation applicable, les cookies concernés ne sont déposés qu’après avoir obtenu votre accord.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies grâce aux outils disponibles sur notre Site ou aux paramètres de votre navigateur.
Divulgation des informations personnelles
Nous pouvons communiquer certaines informations personnelles à des tiers lorsque cela est nécessaire pour fournir nos Services ou respecter nos obligations.
Ces tiers peuvent notamment comprendre :
- les prestataires hébergeant ou exploitant notre boutique en ligne ;
- les prestataires de paiement ;
- les prestataires informatiques et techniques ;
- les partenaires logistiques et transporteurs ;
- les prestataires d’analyse et de publicité, lorsque cela est autorisé ;
- les autorités administratives, judiciaires ou réglementaires lorsque la loi l’exige.
Nous ne transmettons que les informations nécessaires aux finalités concernées.
Conservation des informations personnelles
Nous conservons vos informations personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, fiscales, comptables, contractuelles ou pour prévenir la fraude et défendre nos droits.
Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
Transferts internationaux
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données dans des pays différents de votre pays de résidence.
Lorsque la législation applicable l’exige, nous mettons en œuvre les garanties appropriées pour encadrer ces transferts internationaux de données personnelles.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer de différents droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- le droit d’accéder à vos données ;
- le droit de demander leur rectification ;
- le droit de demander leur effacement dans certaines situations ;
- le droit de demander la limitation de leur traitement ;
- le droit de vous opposer à certains traitements ;
- le droit à la portabilité de certaines données ;
- le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Nous pouvons vous demander certaines informations afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
Lorsque la législation applicable vous en donne le droit, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données.
Données des mineurs
Nos Services ne sont pas destinés à collecter sciemment les informations personnelles de mineurs lorsque cette collecte n’est pas autorisée par la législation applicable.
Si vous pensez qu’un mineur nous a transmis des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter.
Liens vers des sites tiers
Notre Site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs propres politiques de confidentialité.
Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter :
Bowibe, marque exploitée par Bowvibe SASU
60 rue François 1er
75008 Paris
France
SIREN : 101 990 760
Site : Bowibe.com
E-mail : contactbowvibe@gmail.com